LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ibet2u bagi Pengguna Malaysia

Di ibet2u, komitmen kami adalah terhadap perlindungan data anda. Kami mengumpul dan mengurus maklumat peribadi anda mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, serta memastikan keselamatan...

TngGrabPayBoostFPXPengurusan Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ibet2u Dasar Privasi ibet2u bagi Pengguna Malaysia

Pendekatan Kami terhadap Perlindungan Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat peribadi berdasarkan keperluan operasi, seperti maklumat pembayaran melaluiTouch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Maklumat ini digunakan untuk memastikan akses selamat, proses transaksi yang pantas dan sokongan pelanggan efektif. Maklumat anda disimpan secara selamat dan hanya dikongsikan kepada pihak ketiga yang dikawal selia, mengikut undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mempunyai hak untuk

meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi, dan boleh berhubung dengan pasukan kami melalui kemudahan sokongan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KAEDAH HUBUNGAN

Cara Hubungi Kami Berkaitan Polisi Privasi

Anda boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi di platform melalui emel [email protected] atau melalui saluran chat langsung di laman web. Kami juga menyediakan borang dalam talian untuk permohonan pembetulan...

E-mel [email protected] - Hubungi kami bila-bila masa untuk pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Chat Langsung Sokongan segera di platform kami disediakan untuk membantu anda dengan permintaan atau pertanyaan tentang polisi privasi.
Borang Dalam Talian Permohonan pembetulan atau permintaan lain boleh dihantar melalui borang khas di laman web kami, dengan penyelesaian dalam masa 24 jam.
KESELAMATAN & PENGURUSAN DATA

Cara kami melindungi maklumat anda dan hak anda

Kami menggunakan protokol penyulitan dan kawalan akses ketat untuk melindungi data peribadi anda. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan memastikan keselamatan sesi aktif anda. Data disimpan selama diperlukan untuk...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan digunakan hanya untuk tujuan operasi platform dan sokongan pengguna.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan data sepanjang sesi aktif anda.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh berhubung untuk mengemaskini data anda pada bila-bila masa atau menarik balik kebenaran penyimpanan maklumat.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan selamat sehingga tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi, selepas itu ia dilupuskan secara selamat mengikut polisi kami.

Penghapusan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta penghapusan maklumat anda, yang akan kami proses secepat mungkin berdasarkan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kontak Privasi

Hubungi pasukan sokongan kami jika anda ingin mengemas kini maklumat atau menarik diri daripada pemprosesan data tertentu.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi ibet2u

Kami mengumpul maklumat dari pendaftaran akaun, transaksi, dan interaksi pengguna di platform, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX.

Anda berhak meminta daftar maklumat, melakukan pembetulan, atau meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi.

Transaksi anda dilindungi menggunakan protokol enkripsi dan sistem keselamatan ketat untuk memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan mengikut undang-undang atau sehingga anda meminta untuk dibuang.

Ya, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan dan kami akan penuhi permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang dikawal selia dan diperlukan untuk tujuan pengoperasian platform, seperti pembekal pembayaran dan pihak sokongan.

Kami mempunyai pelan tindakan pelanggaran data yang melibatkan pemberitahuan kepada pihak berkuasa dan pengguna yang terlibat, serta pengambilan tindakan pemulihan yang segera.